Sejak 2005 sampai sekarang, saya rutin pakai layanan Damri untuk mudik ke Lampung. Saya suka naik busnya, tapi selalu kesal tiap harus belanja tiketnya. Saya ingat betul masa-masa kelam harus ke Stasiun Gambir jam 2 pagi untuk antri tiket mudik. Tidak ada pilihan belanja lewat telepon, lewat online, atau belanja jauh-jauh hari.
Saya tidak sendiri, ada ratusan orang lainnya yang bersabar mengantri, bikin motif meliuk mirip ular di depan loket Damri. Loketnya sendiri baru dibuka pukul 8 pagi! Sungguh Lebaran adalah perjuangan.
Tidak Lebaran pun, belanja tiket Damri tetap merepotkan karena harus dilakukan langsung di loket. Beli satu dua jam sebelum waktu berangkat takut kehabisan. Tapi kalau beli jauh-jauh hari berarti harus dua kali ke Gambir. Simalakama.
Jika kehabisan tiket di loket Damri, bagaimana? Biasanya saya menggunakan dua gaya bepergian lainnya, pakai travel, atau ngeteng. Pada saat-saat makmur atau waktu yang saya punya hanya sedikit, gaya-gaya ini dipinggirkan semua, dan saya pilih naik pesawat. ^^
--- baca juga: http://atemalem.com/naik-angkutan-umum-ke-lampung/
Dari berbagai pilihan bepergian ke Lampung itu, Damri tetap di hati. Bus Damri menuju Lampung biasanya bersih dan nyaman. Ada beberapa level nyaman yang dijual oleh Damri, mulai dari Bisnis, Eksekutif, hingga Royal. Tapi tak usahlah banyak berpikir, karena kelas termurah pun, menurut saya, sudah cukup menyenangkan.
Berdoa sejak 2005, dan dikabulkan pada 2019. Kesabaran kadang-kadang ada gunanya. Mulai tahun ini, Damri akhirnya sadar kalau gaya jualan tiket ala mereka itu sungguh jauh dari perikemanusiaan. Kalau dibilang telat ya telat betul. KAI (sejak 2012) sudah lebih dulu berbenah dengan terobosan penjualan tiket online yang lebih manusiawi.
Tapi, sebagai orang Indonesia yang apa-apa UNTUNG, langkah Damri menjual tiket secara online ini sudah layak disyukuri. Berikut pengalaman saya menjajal aplikasi yang sudah lama dirindukan ini, 
Cara Memesan Tiket di Aplikasi Damri
Selamat tinggal perjalanan panjang menuju Gambir hanya untuk memesan tiket. Sekarang belanja tiket bisa dilakukan lewat smartphone saja.
Download Damri Apps
Aplikasi Damri saat ini baru tersedia untuk perangkat android saja. Silakan download langsung di playstore. Aplikasinya cukup ringan, tidak sampai 10 MB.
Registrasi Data Diri di Damri Apps
Silakan isi data diri sebelum menggunakan aplikasinya. Semua fasilitas di aplikasi baru dapat diakses setelah mengisi form ini. Sedikit repot memang untuk orang-orang yang download aplikasi hanya untuk mengintip jadwal saja.
Pilih Layanan
Layanan yang tersedia di Damri Apps saat ini cukup beragam. Ada layanan Bus Bandara, Bus Antar Kota, dan Bus Kawasan Pariwisata. Untuk bus bandara sepertinya sudah tersedia untuk semua titik keberangkatan. Jam operasionalnya tidak 24 jam, jadi pastikan kamu sudah tahu jam paling awal dan jam paling akhir dari tiap titik keberangkatannya ya.
Bus Antar Kota juga sepertinya sudah mencakup semua titik. Sekilas saya lihat titik keberangkatan ada di Yogyakarta, Palangkaraya, Ketapang, Situbondo, Palu, Putussibau, Surabaya, Mataram, Toli-toli, Samarinda, Bandar Lampung, Sintang, Barito Selatan, Sorong, Sumenep, Pinrang, dan masih banyak lagi.
Sedangkan Bus Kawasan Pariwisata tersedia dari Ajibata (Toba Samosir), Sleman (Bandara Adisucipto/Monjali ), Magelang (Borobudur), Lombok Tengah (Bandara Internasional Lombok), Medan (Balairung), Lombok Utara (Bangsal), Kebumen, Kulon Progo (Goa Kiskendo/Bandara Internasional Yogyakarta), Magelang (Hotel Wisata Magelang), Yogyakarta (Mlati/Stasiun Tugu/Universitas Gajah Mada), Purworejo (Plono/Deloano Glamping/Pool Damri Purworejo), dan di Tapanuli Utara (Bandara Silangit),
-- baca juga: http://atemalem.com/kapal-laut-mewah-di-selat-sunda/
Cari Tiket
Sampai hari ini, saya baru memanfaatkan Damri Apps untuk membeli tiket dari Stasiun Gambir ke Bandar Lampung. Caranya mudah, cukup klik pilihan ANTAR KOTA, masukkan titik berangkat dan titik tiba. Jangan lupa sertakan jumlah penumpang dalam satu kali pemesanan ya.
Pesan Tiket
Setelah memilih jam dan hari keberangkatan yang diinginkan, silakan klik, nanti akan dibawa ke halaman pemesanan. Di halaman ini kamu akan diminta untuk memasukkan data dan nomor identitas penumpang. Iya, aplikasinya bisa digunakan untuk memesan tiket orang lain juga. 
Jika data sudah benar, langkah berikutnya adalah memilih kursi. Kalau memesan bus saya selalu memilih kursi yang dekat jendela supaya tidak tersenggol-senggol saat penumpang lain berjalan di selasar. Pilihan tempat duduk dekat jendela ini juga cukup nyaman kalau-kalau tertidur di perjalanan, meminimalkan risiko ga sengaja tidur di bahu penumpang sebelah. Ihiy!
Bayar Tiket
Pilih tiket sudah, pesan tiket sudah, pilih kursi juga sudah. Sekarang cek sekali lagi pesananmu sebelum membayar! Damri Apps menyediakan beberapa pilihan metode pembayaran. Bisa lewat kartu kredit, kartu debit, layanan transfer bank (baru tersedia untuk Bank Mandiri), pembayaran lewat LinkAja, dan pembayaran lewat GoPay. Kemarin saya sudah coba dengan metode kartu kredit.
Biaya administrasi untuk layanan kartu kredit ini bervariasi, sepertinya tergantung kelas tiket yang dibeli. Tadi coba untuk kelas bisnis biaya Rp3700, kelas eksekutif Rp8700, dan kelas royal Rp9900.
Selanjutnya seperti biasa, pada aplikasi akan diminta kode keamanan lalu tinggal tunggu prosesnya selesai hingga ada notifikasi tiket berhasil dibeli.
Kirim Kode Booking ke Email
Langkah terakhir ini diperlukan untuk jaga-jaga saja karena kode booking bisa diakses dan ditunjukkan langsung dari aplikasi ke petugas loket sesaat sebelum keberangkatan. Mengirimkan kode booking ke email ini penting dilakukan jika kamu memesan tiket untuk orang lain dan ingin mengirimkan e-tiketnya ke pengguna tiket.
——
Buat saya, aplikasi Damri Apps ini sudah cukup menjawab hampir semua kehebohan yang terjadi di masa lampau. Lumayanlah, tak perlu lagi bolak-balik membeli tiket ke loket, metode pembayarannya juga sudah cukup banyak. Semoga layanan Damri makin luas dan bermanfaat!
Jadi, kapan kita jalan-jalan naik Damri?
--- baca juga: http://atemalem.com/jalan-darat-lintas-sumatera-jakarta-medan/
/salam liburan